REGULAMIN SPRZEDAŻY ORAZ KORZYSTANIA Z NASZYCH PRODUKTÓW, INFORMACJI ITP.

1. Właścicielem strony katalogu jest:
ACTIVE
ul. Oleska 119
45-231 Opole
tel./ fax (77) 441 91 80

2. Zamówienia należy składać poprzez stronę : www.reklama4.com wysyłając informację pocztą elektroniczną : active@active.strefa.pl

3. Po przyjęciu zamówienia Sprzedający potwierdzi je w ciągu 48 godzin roboczych drogą elektroniczną e-mail. Po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia należy w ciągu 5 dni zaakceptować zamówienie, przesyłając zwrotnie treść e-malia z dopiskiem o potwierdzeniu warunków sprzedaży i dostawy. Brak takiego potwierdzenia będzie jednoznaczny z rezygnacją zakupu towaru.
W potwierdzeniu zamówienia zostaną podane dane dotyczące czasu realizacji zamówienia, kwoty towaru, kwoty przesyłki oraz kwoty zaliczki.

4. Warunki płatności .
Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest wpłata zaliczki. Od momentu odnotowania na koncie Sprzedającego wpłaty zaliczki zamówienie jest realizowane.
Pozostała część należności jest płatna przy odbiorze przesyłki (odbierając paczkę Kupujący płaci firmie kurierskiej) lub w szególnych przypadkach inaczej jeśli tak została skonstruowana umowa.

5. Warunki dostawy, opakowanie.
Zamówione towary są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej lub przez naszą firmę.
Koszty przesyłki zależne od wybranego spedytora pokrywane są przez Kupującego.
Każdy towar przed wysyłką zostaje opakowany w folię ochronną ( pęcherzykową ) oraz karton lub też posiada dodatkowe zabezpieczenia. Dodatkowo sporządzana jest dokumentacja zdjęciowa towaru przed wysyłką.

6. Do każdej przesyłki dostarczamy fakturę VAT. Przy składaniu zamówienia należy podać dane niezbędne do wystawienia faktury VAT (nazwa firmy, adres, NIP).

7. W przypadku "zamówień seryjnych" warunki sprzedaży, transportu i płatności ustalane są indywidualnie.

8. Istnieje możliwość sporządzenia w formie pisemnej umowy dotyczącej sprzedaży.

9. Dostawa : zgodnie z cenami podanymi przy danym produkcie lub w określonych przypadkach możemy odpłatnie dostarczyć towar osobiście.

10. Reklamacje : W przypadku gdy firma kurierska uszkodzi towar podczas transportu warunkiem rozpatrzenia reklamacji bedzie dostarczenie protokołu szkodowego ( najlepiej ze zdjęciami uszkodzenia ) sporządzonego w obecności kuriera. Protokół musi zawierać dokładny opis uszkodzenia, opis opakowania ( np. czy było naruszone, uszkodzone, rozdarte, wgniecione itp. ), z czego było wykonane opakowanie, czy były napisy typu szkło, jak towar został dostarczony do klienta ( czy pozycja transportu była właściwa ). Protokół wypisany niedokładnie i nieprecyzyjnie może zostać nieuznany u ubezpieczyciela danej firmy przewozowej.

11. Rabaty przy stałej współpracy dla sklepów, hurtowni oraz firm pośredniczących branży reklamowej są określone na stronie http://www.reklama4.com/wspolpraca,252.html . Również będą naliczne w/g ilości zamawianych produktów. Przy zamówieniach hurtowych rabat ustalany jest indywidualnie, w zależności od danego zamawianego produktu.

12. Producent gwarantuje poprawność wykonania produktów, na które udziela gwarancji 12 miesięcznej określonej na stronie.
Gwarancji nie podlegają części eksploatacyjne, które w normalnym procesie starzenia się ulegają zużyciu oraz uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi lub zdarzeniami losowymi. Producent nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowej eksploatacji produktu oreślonej w instrukcji obsługi lub na stronie : SERVICES FAQ, nieprawidłowego montażu produktu lub ingerencji osób trzecich w produkt.

13. Firma ACTIVE jest bezpośrednim PRODUCENTEM towarów sprzedawanych za pośrednictwem tego katalogu. Wszystkie informacje formy pisemnej jak również zdjęcia są wyłącznością firmy i są objęte prawami autorskimi. Zastosowania technologiczne jak również projekty reklam są objęte prawem autorskim oraz prawem własności intelektualnej. Niedopuszczalne jest kopiowanie, wykorzystywanie i powielanie autorskich prac bez zgody autora produktu. Kopiowanie jakiejkolwiek części strony, zdjęć, projektów i rozwiązań technicznych produktów bez zgody autora będzie traktowane jako naruszenie przepisów prawnych o tym stanowiących.

14. Powyższa oferta nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych. Wszystkie produkty firmy ACTIVE są wykonywane na zamówienie klienta, w/g indywidualnych ustaleń i projektów. Przedstawione produkty stanowią przykładową propozycję w/g której można dokonywać zamówienia.

15. Firma ACTIVE zastrzega sobie prawo do zmian ceny produktów lub wycofania danego produktu z oferty bez podania przyczyn jak również zmian parametrów technicznych produktu.